Модули / Продажи / CRM
QOD CRM: идентичность и стоп-факторы
Цифровые идентичности как ключ антидубля, со стоп-факторами на человеке.
qod_crm_identity · Версия 18.0.1.0.0
Человек опознаётся между каналами нормализованной парой (провайдер, значение). «+7 (916) 123-45-67», «79161234567» и «8 916 123 45 67» — один телефон; сырое значение хранится для отображения, а сопоставление идёт по нормализованному, поэтому один человек сопоставляется, а не дублируется.
Ключевые возможности
- Модель qod.identity с UNIQUE-ограничением на нормализованную пару и примитивом дедупликации find_partner().
- Нативные email и телефон авто-зеркалятся в таблицу идентичностей; коллизии проглатываются, чтобы человек их слил.
- Стоп-факторы на res.partner: блокирующая причина запрещает двигать лид вперёд и переживает слияние; watch-list только предупреждает.